客服中心举办第五届技能大赛暨95343启动仪式

    为考察客服中心坐席的业务知识和专业技能，庆祝95343上线，2017年12月1日，客服中心举办了第五届技能大赛暨95343启动仪式。

    本次大赛分为两个环节，第一个环节为技能大赛，第二个环节为95343启动仪式。技能大赛中，全体员工分为四个小组展开激烈角逐，比赛分为系统操作、工单录入、汉字输入、数字听打、必答题、解宫格、团队判断、抢答题、听力大考验、名词相会、附加题十一个环节，参赛选手扎实的业务知识、精湛的专业技能、融洽的团队协作得到了充分的展示，同时，各参赛组准备了精彩的节目穿插在大赛中，赢得了大家阵阵掌声。最终比赛决出了团体一、二、三、四等奖、个人一、二、三等综合奖及汉字录入和数字听打两个技能奖。

    随着主持人将刻有95343码号的水晶台推上舞台，将大赛推向了高潮。普惠金融总部王新连副总裁、互联网金融部张文宝副总经理、綦海英副总经理共同将美酒注入水晶台中，共同见证了浙江民泰商业银行全国统一码号95343的正式启用。

    王新连副总裁在大赛最后做出重要讲话，对参赛选手在大赛中展现出的精神风貌和专业形象给予了高度赞扬，充分肯定了客服中心在这几年取得的成绩，并对客服中心今后的发展提出殷切期望。95343作为民泰银行的重要服务窗口，为广大客户提供业务咨询和产品营销的重要渠道，下一步，95343将继续继续践行“用专业和真诚赢得感动”的服务理念，做大做强95343，实现利润覆盖成本，最终实现打造远程营销窗口的目标！